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En Telecable Uruapan buscamos talento como tú. Únete a nuestra familia y desarrolla tu carrera profesional en una empresa líder en telecomunicaciones.

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Beneficios de formar parte de nuestro equipo

En Telecable Uruapan valoramos a nuestros colaboradores y ofrecemos un ambiente de trabajo estimulante con grandes oportunidades de crecimiento

Desarrollo Profesional

Programas de capacitación continua y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.

Compensación Competitiva

Salarios competitivos en el mercado y bonos por desempeño.

Ambiente Colaborativo

Cultura de trabajo en equipo y ambiente laboral positivo y dinámico.

Oportunidades Laborales

Vacantes Disponibles

Descubre las posiciones abiertas en Telecable Uruapan y da el siguiente paso en tu carrera profesional

Técnico Instalador

Tiempo Completo

Descripción del Puesto

Responsable de instalar y configurar servicios de internet y televisión en domicilios de clientes, asegurando la calidad del servicio y la satisfacción del cliente. Realizará diagnósticos técnicos, resolución de problemas y mantenimiento preventivo de equipos.

Responsabilidades

  • Instalación y configuración de servicios de internet y televisión
  • Diagnóstico y resolución de problemas técnicos
  • Mantenimiento preventivo de equipos y redes
  • Atención y orientación técnica a clientes
  • Elaboración de reportes de servicio

Requisitos

  • Técnico en Electrónica, Telecomunicaciones o carrera afín
  • Experiencia mínima de 1 año en instalación de servicios de telecomunicaciones
  • Conocimientos básicos de redes y configuración de equipos
  • Licencia de conducir vigente
  • Disponibilidad para trabajar en campo
Uruapan, Michoacán
Salario competitivo + bonos por productividad
Horario: Lunes a Viernes 9:00 AM - 5:00 PM, Sábados 9:00 AM - 2:00 PM
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Ejecutivo de Atención al Cliente

Tiempo Completo

Descripción del Puesto

Brindar atención de calidad a nuestros clientes, resolviendo dudas y gestionando solicitudes relacionadas con nuestros servicios. Será el primer punto de contacto para los clientes, ofreciendo soluciones efectivas y garantizando una experiencia positiva.

Responsabilidades

  • Atender consultas y solicitudes de clientes por teléfono y presencialmente
  • Gestionar y dar seguimiento a reclamaciones
  • Proporcionar información sobre servicios y promociones
  • Registrar y actualizar información en sistemas
  • Coordinar con áreas técnicas para la resolución de problemas

Requisitos

  • Bachillerato concluido (carrera técnica o licenciatura en curso es un plus)
  • Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
  • Manejo básico de computadora y paquetería Office
  • Orientación al servicio y resolución de problemas
Uruapan, Michoacán
Salario base + comisiones por satisfacción
Horario: Turnos rotativos
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Asesor Comercial

Tiempo Completo

Descripción del Puesto

Responsable de promover y vender nuestros servicios, captando nuevos clientes y manteniendo relaciones comerciales efectivas. Desarrollará estrategias de venta, realizará demostraciones de productos y negociará contratos para alcanzar los objetivos comerciales.

Responsabilidades

  • Prospección y captación de nuevos clientes
  • Presentación y demostración de servicios
  • Negociación y cierre de ventas
  • Seguimiento post-venta y fidelización
  • Cumplimiento de metas comerciales mensuales

Requisitos

  • Bachillerato concluido (estudios en Marketing, Administración o afines son un plus)
  • Experiencia mínima de 1 año en ventas, preferentemente en telecomunicaciones
  • Habilidades de negociación y cierre de ventas
  • Facilidad de palabra y orientación a resultados
  • Disponibilidad para trabajo en campo
Uruapan, Michoacán
Sueldo base + atractivas comisiones por venta
Horario: Lunes a Viernes 9:00 AM - 5:00 PM, Sábados 9:00 AM - 2:00 PM
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Soporte Técnico

Tiempo Completo

Descripción del Puesto

Brindar asistencia técnica especializada a nuestros clientes, diagnosticando y resolviendo problemas relacionados con nuestros servicios de internet y televisión. Será responsable de proporcionar soluciones efectivas y garantizar la continuidad del servicio.

Responsabilidades

  • Atender y resolver incidencias técnicas por teléfono y en línea
  • Diagnosticar problemas de conectividad y configuración
  • Guiar a los clientes en la resolución de problemas básicos
  • Escalar incidencias complejas al área correspondiente
  • Documentar soluciones y mantener actualizada la base de conocimientos

Requisitos

  • Técnico o estudiante de Informática, Sistemas o carrera afín
  • Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico
  • Conocimientos de redes, protocolos TCP/IP y configuración de equipos
  • Habilidades de comunicación y resolución de problemas
  • Capacidad para trabajar bajo presión y orientación al cliente
Uruapan, Michoacán
Salario competitivo + bonos por desempeño
Horario: Turnos rotativos (incluye fines de semana)
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Solicitud de Empleo

Completa el siguiente formulario para aplicar a nuestras vacantes. Nos pondremos en contacto contigo a la brevedad.

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Proceso de Selección

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Te guiamos a través de cada etapa para que puedas prepararte adecuadamente

1

Aplicación

Completa el formulario de solicitud con tus datos y adjunta tu CV actualizado.

2

Revisión

Nuestro equipo de RH evaluará tu perfil y experiencia para determinar si coincide con nuestras necesidades.

3

Entrevista Inicial

Si tu perfil es seleccionado, te contactaremos para una primera entrevista telefónica o por videollamada.

4

Evaluación Técnica

Dependiendo de la posición, podrías realizar pruebas técnicas o prácticas para evaluar tus habilidades.

5

Entrevista Final

Entrevista presencial con el gerente del área para conocerte mejor y evaluar tu compatibilidad con el equipo.

6

Oferta y Contratación

Si eres seleccionado, recibirás una oferta formal y comenzará el proceso de incorporación a nuestro equipo.

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